Pomysł z klasami call center dobry, ale spóźniony o prawie 20 lat

Każdy artykuł, każda wzmianka o naszej branży i pomyśle uruchomienia usystematyzowanego i zorganizowanego szkolnictwa zawodowego odbija się szerokim echem nie tylko w mediach, ale szczególnie w mediach społecznościowych. Każda taka wzmianka w mediach ogólnych lub lokalnych wywołuje falę hejtu. A wystarczyło o tym pomyśleć 15 – 20 lat temu. Dzisiaj nie mielibyśmy z tym kłopotu….

Morawiecka klęska urodzaju, czyli Brexit nad Wisłą

Jeśli plan Morawieckiego wypali – outsourcing może mieć problem z wyssaniem kadr lub mieć do czynienia prawdziwą klęskę urodzaju. Oba scenariusze źle wykorzystane mogą nam przynieść sporo szkody. Ale… Minister finansów – Mateusz Morawiecki – pojechał z jednodniową wizytą do Londynu, by przekonać tamtejsze banki zmieniony smart pożyczka opinie przez chwilę, do przeniesienia swoich siedzib…

Nauczmy dzielić się wiedzą

Wyobraź sobie taką sytuację, jesteś Ty z całą swoją firmą call center (lub jakąkolwiek inną) na bezludnej wyspie. Tam żyjesz, pracujesz, zakochujesz się, spędzasz wolny czas, czytasz książki… Twoi pracownicy rozmawiają z klientami, uśmiechają się, są mili, sprzedają, pomagają. A teraz pomyśl, że stajesz przed trudnym problemem. Nie masz pojęcia jak go rozwiązać, szukasz na…

A to ciekawe – własny blog sposobem na niższy podatek

Tego się nie spodziewałem, ale skarbówka jednoznacznie uznała, że jeśli prowadzimy bloga lifestylowego, to możemy rozliczyć jako koszt uzyskania przychodu wydatki na podróże, kino, teatr czy restaurację. W jakie sposób? Oto prosty przykład z życia. Abym mógł zrecenzować Wam film musiałem pójść do kina. Gdybym o tym wiedział wcześniej – za bilet zażądałbym faktury, którą…

Zdrowa konkurencja jest dobra, zła – szkodzi obu stronom

Sztuka wojny mówi, abyśmy walczyli z wrogiem tam, gdzie go nie ma. Czy to dobre rozwiązanie? Zastanawiałem się długo nad tymi słowami. Moją przewagą nad konkurencją jest gazeta wydawana w formie papierowej. Docieram do rzeczywistych mieszkańców powiatu, w którym ukazuje się gazeta.

5 rzeczy o pracy w call center, których nikt Ci nie powie

Praca w call center do łatwych nie należy. Z tym zgodzą się jednak tylko Ci, którzy w takim call center choć przez chwilę pracowali. Dla pozostałych to praca lekka, niekoniecznie przyjemna i mało płatna. To prawda i jednocześnie niedomówienie…